Diatas Karpet Merah, Kasubag Umum dan Keuangan PA Balikpapan sampaikan 4 Point melayani dengan hati

BALIKPAPAN, 10 Mei 2022 - Dalam melakukan pelayanan kita memang perlu sekiranya menjaga hati kita, agar tetap tenang dan bisa menunaikan pekerjaan yg menjadi amanah kita. 4 Point yang menjadi pokok penyampaian Kasubag Umum dan Keuangan Ibu Iin Agustinara Daryatmi, S.E. dihadapan tenaga honorer pada saat briefing adalah :

(1)Tanamkan asumsi dalam diri kita bahwa pada dasarnya semua orang itu baik.
(2)Terbiasa menggunakan kata-kata yg menunjukkan perhatian, seperti : maaf bapak, saya akan senang sekali jika bisa membantu, dll. hal ini hendaknya selaras dengan kehidupan sehari-hari, agar kita tidak menajadi kepribadian ganda.
(3)Berupaya berarguman dengan data, tidak sungkan untuk mengecek ulang data yang ada, tidak berdebat dengan asumsi pribadi.
(4)sikap yg tidak menyenangkan itu bukan serangan ke pribadi dirinya. Jika sudah memberikan yang terbaik dan tamu tetap dengan sikapnya, maka dia sudah terbebas dari kesalahan yang tidak perlu.
dengan melakukan hal di atas, maka kita akan lebih mudah menjaga suasana hati kita selama bekerja di kantor ini.